01Têgeh
- YekTech: karsaziya yek-kesî ya Alan Mohammad, li Binnen 46, 6535 TN Nijmegen, Holenda.
- Xerîdar: şirket an kesê ku karekî dide YekTech.
- Kar: xebata ku YekTech ji bo xerîdar dike, wek malper, webapp, logo, çapkirin, hosting, dîtin an lênêrîn.
- Pêşniyara bihayê: pêşniyara YekTech bi ravekirina karî, biha û plansaziyê.
02Ev şert kengî derbasdar in?
Ev şert ji bo hemû pêşniyar û karên YekTech derbasdar in. Peymanên cuda tenê dema ku me bi hev re bi nivîskî (bi e-nameyê jî) tomar kiribin derbasdar in.
Şertên xerîdar derbasdar nînin, heta ku YekTech bi nivîskî razî nebûbe.
03Pêşniyar û kar
Pêşniyarek 30 rojan derbasdar e. Kar dest pê dike gava ku xerîdar pêşniyarê bi nivîskî an bi e-nameyê qebûl kiribe.
Di pêşniyarê de tê nivîsandin çi tê çêkirin, çiqas lê dikeve û kengî amade dibe. Tiştê ku ne di pêşniyarê de be ne beşek ji karî ye.
04Pêkanîna karî
YekTech karî bi qasî ku gengaz be baş pêk tîne, bi zanîn û baldarî. Ev mecbûriyeta hewldanê ye: YekTech hewl dide ku bigihîje encama lihevkirî.
Xerîdar di wextê xwe de tiştên pêwîst dide, wek nivîs, wêne, logo, agahiyên têketinê û nêrîn. Eger ev dereng bên, plansazî dikare biguhere.
Xerîdar piştrast dike ku mafê wî heye nivîs, wêne û materyalên din ên ku dide bi kar bîne.
YekTech dikare ji bo beşekî karî aliyên din bi kar bîne, wek şirketeke hostingê an çapxaneyekê.
05Guhertin û karê zêde
Ji bo malperek an dîzaynekê du gerên nêrînê tê de ne, heta ku di pêşniyarê de tiştekî din nehatibe nivîsandin.
Xerîdar ji pêşniyarê zêdetir an tiştekî cuda dixwaze? Wê demê ew karê zêde ye. YekTech her tim berê vê dibêje û tenê piştî razîbûna xerîdar dest pê dike.
06Radestkirin û pejirandin
Piştî radestkirinê xerîdar 14 rojan heye ku karî kontrol bike û şaşiyan ragihîne. YekTech şaşiyên ku di nav karî de ne belaş çareser dike.
Kar tê pejirandin dema ku xerîdar vê bibêje, dema ku 14 roj bêyî ragihandinê derbas bibin, an dema ku malper an dîzayn dest bi bikaranînê bike.
07Biha û dayîn
Biha di pêşniyarê de ne. Heta ku YekTech pergala karsaziyên biçûk a Holendî (KOR) bi kar bîne, BTW (bac) nayê girtin.
Ji bo karên mezintir YekTech dikare berî destpêkê pêşdayînekê bixwaze. Ev wê demê di pêşniyarê de ye. Yê mayî di radestkirinê de tê fatûrekirin.
Fatûreyek divê di nav 14 rojan de bê dayîn. Eger nehatibe dayîn, YekTech pêşî bîranînekê dişîne. Eger dayîn dîsa neyê, YekTech dikare karî rawestîne û faîza qanûnî û lêçûnên berhevkirinê bixwaze.
Abonetiyên hosting û lênêrînê berê tên fatûrekirin, mehane an salane.
08Hosting, domên û lênêrîn
Li cihê ku gengaz be, navê domênê li ser navê xerîdar tê tomarkirin. Domên her tim ya xerîdar dimîne.
Hosting û lênêrîn mehane an salane didomin, wek ku di pêşniyarê de ye. Betalkirin li dawiya dema heyî gengaz e, bi dema agahdariyê ya mehekê.
Piştî betalkirinê YekTech alîkariya guhestina bo aliyekî din dike û pelên malperê radest dike. YekTech dikare ji bo vê heqekî maqûl bixwaze.
YekTech bi pêşkêşkerên hostingê yên pêbawer dixebite, lê nikare garantî bike ku malperek her tim gihîştî ye. Qutbûnên li cem pêşkêşkerê hostingê ne di berpirsiyariya YekTech de ne.
09Xwedîtî û maf
Piştî dayîna temam xerîdar mafên tiştê ku taybet ji bo wî hatiye çêkirin distîne, wek dîzayn, nivîs û logo. Heta wê demê ew yên YekTech dimînin.
Beşên standard, amûrên xwe û nermalava çavkaniya vekirî ya ku YekTech bi kar tîne yên YekTech an yên çêkerên wan dimînin. Xerîdar dikare wan wekî beşek ji malper an sepana xwe bi kar bîne.
YekTech dikare karî di portfolyoya xwe de, li ser malperê û li ser medyaya civakî nîşan bide, heta ku xerîdar vê nexwaze. Agahiyên veşartî qet nayên nîşandan.
10Berpirsiyarî
YekTech tenê ji zirara rasterast berpirsiyar e ku ji ber neparastina peymanan ji aliyê YekTech ve çêdibe. Berpirsiyarî bi mîqdara fatûreya karî sînorkirî ye, an ji bo abonetiyan bi mîqdara 6 mehên dawî.
YekTech ji zirara nerasterast berpirsiyar nîne, wek dahat an qezenca windakirî, an zirara ji ber şaşiyên di materyalê ku xerîdar daye.
Ev sînor di rewşa niyeta xerab an xemsariya giran a YekTech de derbasdar nînin.
Xerîdar divê zirarê bi lez, û herî dereng di nav 12 mehan de, bi nivîskî ragihîne.
11Rewşa neçarî
Eger YekTech ji ber rewşeke neçarî, wek nexweşî, qutbûna li cem pêşkêşkeran an qutbûneke mezin a înternetê, demkî nikaribe bixebite, plansazî diguhere. Eger rewşa neçarî ji 2 mehan dirêjtir bidome, herdu alî dikarin karî bi dawî bikin. Karê ku hatiye kirin li gorî rêjeyê tê dayîn.
12Veşartin û nepenîtî
YekTech û xerîdar agahiyên veşartî yên hev veşartî dihêlin.
YekTech ji bo xerîdar agahiyên kesane pêvajo dike, bo nimûne yên xerîdarên wî? Wê demê em peymaneke pêvajokirina daneyan îmze dikin. Bêtir di daxuyaniya me ya nepenîtiyê de bixwîne.
13Dawiya karî
Herdu alî dikarin karî berî demê bi dawî bikin. Wê demê karê ku hatiye kirin tê dayîn.
YekTech dikare karî rawestîne eger xerîdar piştî bîranînekê nede an îflas bike.
14Nakokî û qanûna derbasdar
Qanûna Holendî li ser hemû peymanên bi YekTech re derbasdar e.
Eger em bi hev re negihîjin çareseriyê, aliyê ku pirsgirêka wî heye wê pêşkêşî dadgeha desthilatdar a herêma Gelderland, Holenda dike.